【お店の裏側】作るだけじゃない??お菓子屋さんの見えない仕事

パティシエの仕事
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みつまめ
みつまめ

こんにちは!閲覧いただきありがとうございます。

6年間の勤務を通して製造とサービスの両方を経験しました。人に喜んでもらえる仕事にやりがいを感じると同時に、長時間労働、低賃金、職場の人間関係、将来に対する不安、、。など、働いていく中で多くの悩みも生まれました。

「好きじゃないと続けられない。けど、好きだけじゃ続かない。」

本当にその通りだと感じます。

パティシエとして働くことの大変さ、そして、やっぱり好きなパティシエという仕事のやりがい、楽しさについて。実際に働いてみて思ったこと、感じたことをブログにしています。

同じ職業の方、同じ悩みを抱えている方、パティシエという職業に興味のある方、お菓子作りが好きな方。多くの方の役に立てれば、嬉しいです。

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パティシエって、お菓子を作ることだけが仕事じゃないの??

ケーキや焼き菓子を作って売る。

ケーキ屋さんってそんなイメージ

いえいえ、それだけじゃありません!!!

ケーキ屋さんには実は見えない仕事がたーーーっくさん!!

今回は、ケーキ屋さんの周りからは見えない仕事。を紹介していきます!

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思いつく限り仕事の内容を書き出してみた。

  • 材料の納品、フルーツの受け取り
  • 在庫管理、発注
  • 生ケーキ仕上げ
  • カット、フィルム巻き、ケースどり
  • 店売り焼き物(シューやパイ、パンなど)
  • 厨房から売り場までケーキを運ぶ
  • 道具、型洗浄
  • 店内掃除、店周り掃除
  • ショーケース準備
  • 喫茶準備
  • 販売、接客、ケーキ箱詰め、レジ対応
  • 電話対応、予約対応
  • 焼き菓子包装、発送
  • 焼き菓子焼き物
  • 厨房生地仕込み
  • パーツ仕込み
  • 喫茶仕込み
  • 喫茶片付け
  • 厨房片付け
  • トイレ掃除
  • レジ合わせ
  • 焼き菓子袋詰め、シーラー
  • 焼き菓子仕上げ
  • ギフト作成
  • ポップ作成
  • インスタ、HP更新
  • 備品発注
  • イベントごとに店内装飾   などなど、、、。

思いつく限り上げてみました。これはあくまでほんの一例。職場も変われば仕事内容もかわります。

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意外と多くを占める「片付け」「掃除」

作った後には片付けが必要です。お菓子作りをする人なら分かると思いますが、お菓子づくりに必要な道具って、本当にたくさんあるんです!

仕上げで使った口金や絞り袋、ケーキの型やコートや鉄板など、

なんといっても、細かいもの、や、重いものが、多い!!!(細かいものは、もちろん手洗い。)

バイトを雇ったりしているお店も多いようですが、人手が少ない場合そうはいきません。

片付け。も仕事のうち。どんな仕事であれ、丁寧に。どうすれば早く終わるか。も常に考えなければいけません。(実際まじめに考えないと時間内に終わらない、、(;’∀’)

でも正直、洗い物ばかりしすぎて、「あれ、私、何の仕事してるんだ?」って気持ちになることもなくはないですが、、、、(笑)

ケーキ屋さんならでは!イベントごとの店内装飾。

普通の飲食店とは違い、ケーキ屋さんは関連イベントがたくさん!!

クリスマスには、ツリーや、サンタさんが飾られていたり、

ハロウィンにはかぼちゃを飾ったり。

そのほかイベントによって、ころころと店内の装飾は変わります。

仕事終わりにせっせとスタッフみんなでディスプレイを飾ります。

みつまめ
みつまめ

まるでディズ〇ーランド!!!!!!夢の国!!!!

でもやっぱり、ケーキ屋さんって、ときめくし、わくわくする場所だと思うのです。

そういった「空間」を作ることもとっても大切です。

(毎日があっという間に過ぎるため、店内の装飾が変わることで季節感を感じるスタッフもいるとか、いないとか、、、、。)

意外と難しい!?ケーキの箱詰め。

これ、私の中では、盲点でした。。。。

接客、レジ打ちは、想像できてたんですけど、、、、、

私は、「ケーキの箱詰め」という仕事をすっかり見逃していました。

そして、実際にやってみてわかる、、、、、「え、けっこう難しい、、、、。」

ケーキってそもそも、柔らかいし、壊れやすい。そして、今どきのケーキたち、ただの三角形じゃない。四角や丸、高さのあるケーキだってあります。

そんなケーキたちを、箱にパズルのように埋めていく!!!(しかもピースはいつもランダム!!)

周りがコーテイングされているケーキは、ちょっと手が当たったものなら、簡単に傷ついてしまいます。

みつまめ
みつまめ

すいません!!!!
壊しましたーーーー!!!!!

なんてことも最初の頃はよくありました、、、。

これも、上手な人がやっているのを、みて、覚える。

お客さんが綺麗な状態でケーキを持って帰れるようにするための大事な仕事です。

みつまめ
みつまめ

ケーキは思ってる以上に壊れやすいよ!!!!

まとめ

やってみて分かったことは、ケーキ屋さんの仕事は無限大。

作ることより、実際は、掃除や片づけ、発注や在庫管理などの雑用が多くを占めます。

環境や、お店によって、働き方はさまざまです。

最後までお読みいただきありがとうございました!!

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